央广网黑河4月4日消息（记者李雪）“一红一白”是中国人一生中的大事。结婚生子、金榜题名是“红”，唯有丧葬是“白”。而这件白事也被很多人看成是人生的最后一件事，如何办体现出不同人的价值观念。
清明节前夕，记者走访黑河市，了解当地殡葬行业的变化。在曾经的省级贫困县孙吴，那里经历的是……
从“无力负担”到“逝有所安”
“这种事很多人是第一次经历，难免手足无措。”徐微2014年开始从事殡葬服务工作，如何让丧属平稳顺利地送走亲友的最后一程是她的本职工作。
“但是，之前我们的丧仪流程太多，一共有50多项，环节十分繁复。”2025年1月1日以前，徐微所在的孙吴县殡仪馆一直被一家企业所承包。
徐微正在为群众办理相关手续（央广网记者李雪 摄）
在中国人的观念里，涉及生死大事必须要“讲究”。生者想通过把葬礼办得隆重一些、墓地选得奢侈一些，从而体现出对逝者的尊重。可也有人无法承担这笔不菲的开销。
“一场丧事下来办下来没个五六千根本走不出殡仪馆的门！”群众的呼声越来越大。
“丧属遇到这种事儿，普遍都很迷茫很无助，没有办法考虑有些环节到底需不需要，合不合理，只会觉得越盛大越好，花费越多越心安。但是花太多了，也不知道花在哪儿。”徐微理解丧属的心理，但也有自己的无奈。
为了从根本上解决治丧费用高、治丧难的问题，让殡仪馆“结束民营史，进入国家队”，回归公益属性，2024年，孙吴县以刀刃向内的决心推进改革攻坚，成为全省最早实施殡葬馆“民转公”的县市之一。
“我们前前后后进行了4次专题会议研究、多轮磋商谈判，才实现了零纠纷平稳交接。”回忆起殡仪馆收购的过程，孙吴县民政局党组书记、局长赵广勤记忆犹新。这个曾经戴了多年“贫困县”帽子的小县城谋划了三年，累计投入了1559.85万元，谈判了三个月才完成了孙吴县殡仪馆的改革工作。
工作人员为丧属办理业务（央广网发 受访者供图）
2024年11月，黑河市全域实现了四项基本服务费用免除政策全覆盖，覆盖全部行政区划、全部户籍人口128万人；取消、调整、降费8所殡仪馆项目合计148项，一次性下调价格共计超过12万元。
“你看，在我们的宣传板上清楚标注好了每个服务项目和价目，群众一目了然。除了四项基本服务之外，其他的自愿购买。”徐微每天都要向每个前来问讯的丧属不厌其烦地介绍，“现在明显感觉到丧属的情绪比之前好了很多，还会跟我说谢谢。”
回归国有的孙吴县殡仪馆也重新突出公益性质，与黑河市统一步调，下调收费标准47%。取消33项不合理殡仪项目，提供8项免费服务，降费25项收费较高项目。
孙吴县殡仪馆（央广网发 受访者供图）
“我们针对14类特殊群体还免费提供卫生棺和骨灰盒等服务，目前丧属平均花费较比以往已下降78%。”问到是否对当地殡葬工作满意，孙吴县副县长官志军有些不好意思，“但我的感觉是群众已经感受到了殡葬改革的新变化、新面貌、新成效。”
2024年，黑河市开始在全市范围内推行“项目一站式”服务，所有手续在殡仪馆服务大厅可一站式解决，为生者提供了更为便捷的治丧服务。
“业务咨询、火化登记、商品服务、墓位购买、骨灰寄存等工作流程，群众在殡仪馆办理殡葬业务时，只需提交一次材料，就可以完成全部业务流程。”黑河市殡仪馆接待员刘洋洋介绍说。
此外，所有殡葬服务项目均列于清单上由丧属自行选择，充分保障了丧属的知情权、决策权、监督权。丧属无需再东奔西走，可以安心地陪逝者走完最后一程。然而，这一程，还需要一位“天使”来送行……
一双手给生命终点最后的体面
“我的工作就是让逝者在生命的终点能够体面地离开。”何宇辰是黑河市殡仪馆的入殓师，在这个爱美的00后姑娘眼里，“尊重生命”不仅是她工作的意义所在，也是整个行业的意义所在。
2021年，何宇辰从黑龙江省民政职业技术学校的殡葬服务与管理专业毕业，就从事了这项工作。她服务的第一位逝者是一位因病去世的老奶奶。
“第一次肯定是忐忑的。但是服务的时候摸到那位奶奶的手还有余温，就不那么害怕了。”何宇辰至今还记得那位奶奶是带着笑容离开的，所以在她之后服务的每一位逝者时，都觉得无比心安，“因为他们也是别人的家人，也是有人爱着的。”渐渐地，随着工作经验的增加，何宇辰明白了丧仪不仅为逝者，也为生者的道理。
同事帮何宇辰穿防护服（央广网发 孙旭 摄）
“现在的遗容整理跟以前是不一样的。不仅可以由家属自己选择是否需要这项服务，他们还可以在旁边看到我们的化妆过程。”何宇辰会根据逝者的年龄、性别、身份等进行遗容设计，也会根据家属的需求随时调整，“想把逝者最好的样子留在至亲的记忆里。”何宇辰说。
生者以仪式寄托哀思。从前几年开始，鲜花逐渐替代了纸扎用品，作为“人生终点站”的殡葬行业也并非一成不变，告别亲人的方式，也悄然出现了……
“入土为安”到“化身为树”
临近清明节，黑河市殡仪馆的接待员刘洋洋电话不断，“从上个月开始，每天都有好几通电话咨询生态葬的事宜。”每年的5月1日之后，黑河地区的殡葬服务机构都要开展生态葬工作。
“你好！我预约了家里人的树葬，今天来办手续。”孙吴县居民姚海峰在看到县公众号推送的生态葬消息后，赶在清明节前夕为已故三年的父亲办理生态葬手续。“我跟母亲商量过了，觉得这也是让父亲生命延续的一种方式。而且我母亲说，她也想在百年之后跟父亲一起成为一棵树。”
孙吴县生态墓区鸟瞰图（央广网发 曾凡瑜 摄）
2025年中央一号文件提出“深化殡葬改革，推进公益性生态安葬设施建设”。就生态安葬问题，民政部等部门也曾发布《关于推行节地生态安葬的指导意见》。国家倡导、政府支持，但地方也有自己的难处。
作为以农业为主要产业的孙吴县，耕地、林地、湿地占了行政区面积的大部分，土葬乱葬的情况曾十分严重。如何在有限的土地上为逝者找好安身之所一度成为县里的头等大事。
“当时民政部有文件指示，要因地制宜进行殡葬改革。我们就想我们孙吴有人工林，那就利用这片地来开展生态安葬，建设生态墓园。”在县政府和赵广勤的努力下，2023年，孙吴县在全省率先开展了县级生态安葬试点建设项目，为全省县级生态安葬项目实施提供可借鉴样本。
为了让当地居民转变传统的安葬观念，赵广勤带头将家人的墓地迁到了2023年建成的北水台山生态人文园。
“传统的墓穴占地面积大，至少需要2-3平方米。而我们的生态墓地每个墓穴占地面积只有0.66平方米。如果选择树葬，占地面积只有0.25平方米，而且所有费用全免。”赵广勤给记者算了一笔账。
孙吴县生态墓园树葬区（央广网记者李雪 摄）
在政策的引导下，从2024年12月开展树葬至今，孙吴县已经有13位逝者选择了树葬。“人终归是要回归大自然的，而且越来越多的人认同这种理念。”赵广勤说。
除了树葬、水葬等形式，黑河市也将花坛葬、草坪葬等形式列入了发展生态葬的计划当中。
所以人生到了最后，你是会选择当一棵树，一朵花，还是一株草？
“我肯定会摒弃那些繁琐的流程，选择当一朵花吧。”何宇辰说。
“我会开开心心地过好每一天，到时候就按照正常的流程走吧。”刘洋洋说。
“我会选择陪在我父母的身边，跟他们一起化为泥土，回归自然。”赵广勤说。
鸣谢：黑河市民政局
黑河市广播电视台
孙吴县民政局
孙吴县融媒体中心
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。